Ik twijfel over het nut van veel verschillende medicijnen
Ja
Nee

ZORGZINE #15

Klachten over de zorg

Visie NPCF

Visie NPCF

Ingewikkelde doolhof

‘We merken dat mensen de weg kwijt raken als ze een klacht hebben. Ook de drempel om hierover in gesprek te gaan met hun dokter is vaak hoog’, zegt Wilna Wind, directeur patiëntenfederatie NPCF. ‘Het is echt een ingewikkelde doolhof.’

‘We merken dat mensen de weg kwijt raken als ze een klacht hebben. Ook de drempel om hierover in gesprek te gaan met hun dokter is vaak hoog’, zegt Wilna Wind, directeur patiëntenfederatie NPCF. ‘Het is echt een ingewikkelde doolhof.’

Patiëntenfederatie NPCF wil dat graag verbeterd zien. ‘We vinden het belangrijk dat mensen beter worden begeleid, dat hen de weg wordt gewezen én dat ze gehoord worden. Ook willen we dat er een onafhankelijke geschillencommissie komt, die geen vrijblijvende maar bindende uitspraken kan doen.’

Wilna Wind (directeur NPCF):

tvlaag-up tvlaag-up tvlaag-up tvlaag-down